人間関係が上手い人が意識的に行っている7つのこと
そのようなお悩みを解決します。
本記事の内容
・人間関係が上手い人の特徴
・人間関係が上手い人が行なっていること
人間関係を築くのが苦手な人もいれば、誰とでもすぐに仲良くなれる人もいます。
職場の人間関係や、家族・恋人・友人などの人付き合いは、円滑に行えると人生が豊かになります。
しかし、人が抱えているストレスの多くは人間関係によるもので、対人トラブルに悩んでいる人も少なくありません。
そこで本記事では、人間関係が上手い人が意識的に行っている7つのことを紹介します。
人付き合いが苦手な人は、ぜひ最後まで読んでみてください。
目次
- ○ 人間関係が上手い人の特徴
- ○ 人間関係が上手い人が意識的に行っていること
- ・１．相手の話をよく聞く
- ・２．笑顔で接する
- ・３．言葉にする
- ・４．リアクションが大きい
- ・５．相手に興味を持つ
- ・６．相手に敬意を払う
- ・７．相手に歩み寄る
- ○ まとめ
人間関係が上手い人の特徴
人間関係が上手い人は、相手と良好な関係を築こうと努力しています。
自然と人付き合いが上手くなったのではなく、意識的に相手とコミュニケーションを取っているのです。
つまり、生まれつきの性格ではなく、訓練をすればあなたも人間関係が上手になれるということです。
では実際にどのようなことを心掛ければ人間関係が上手になるのでしょうか？
ちょっとした心掛けで人付き合いは上手になりますので、次に紹介する7つのことを意識的に行ってみてください。
人間関係が上手い人が意識的に行っていること
人間関係が上手い人は、次の7つのことを意識的に行っています。
１．相手の話をよく聞く
コミュニケーションを取ろうとすると、どうしても一生懸命話そうと考えてしまいます。
「自分のことをちゃんと伝えたい」「相手にわかってもらいたい」という思いから、言葉数が増えてしまいます。
しかし人間関係を築くのが上手な人は、聞き役に徹します。
イメージとしては、8対2ぐらいの割合で、相手にたくさん話してもらいましょう。
「良い話をしてくれる」よりも「私の話をよく聞いてくれる」の方が、相手に好印象を与えます。
２．笑顔で接する
人とコミュニケーションを取るとき、言葉だけではなく、表情によっても相手の印象は変わります。
非言語コミュニケーションといいますが、ニコニコと笑顔で接するだけで、相手から好感を持たれます。
あなたにも経験があるかと思いますが、会話をしている最中に相手が無愛想だと「怒っているのかな？」と不安になりますよね。
会話をするときは笑顔を心掛け、表情を作るのが苦手な方は鏡の前で笑顔の練習をしましょう。
実際に接客業をしている人は、スタッフルームで笑顔の練習をしてから、お客様の前に出て行きます。
３．言葉にする
人間関係を築くのが上手な人は、自分の意見を言葉にして伝えます。
コミュニケーションを取るのが苦手な人は「言わなくてもわかるでしょ」と考えてしまいます。
対人トラブルの中には、言葉足らずによる誤解や、相手に自分の考えが伝わっていないケースも多いです。
また、親に「ありがとう」と伝えたり、恋人に「好きだよ」と言うのは照れくさいかもしれませんが、人間関係が上手い人は、そのような感謝の気持ちなども言葉にして伝えています。
４．リアクションが大きい
人間関係が上手い人は、相槌などのリアクションが大きいです。
最近はZOOM会議など、オンラインのコミュニケーションが増えています。
会話をしている相手が画面越しで無反応だと、話し手としては気分が盛り上がりません。
相手が気持ちよく話せるように、大きく相槌を打ったり、面白い話のときは声に出して笑ってあげましょう。
５．相手に興味を持つ
人間関係が上手い人は、相手が出してきた話題に対し、興味深く話を聞きます。
仮に興味のない話題だったとしても、その場でいろんな話を聞くことで、自分の中にどんどん知識が増えていきます。
「私は興味ありません」と遮断してしまう人は、会話の引き出しが少ないです。
話のネタがなく、会話が長続きしない人は、普段から相手の話に興味を持つようにして、会話の引き出しを増やしましょう。
６．相手に敬意を払う
人間関係が上手い人は、その場にふさわしい服装や立ち振る舞いなどを心掛けています。
相手がオシャレをしてきたのに、自分は部屋着のような格好では相手に恥をかかせてしまいます。
打ち合わせやデートの場所なども相手に合わせたり、相手の顔に泥を塗るようなことはしません。
「自分が良ければいい」ではなく、相手に敬意を払い、どのような行動をしたら喜んでもらえるかを常に考えています。
７．相手に歩み寄る
コミュニケーションは、双方向によって行われるものです。
話が盛り上がらないことを相手のせいにせず、あなたから相手に歩み寄りましょう。
もしかしたら「人間関係がめんどくさい」と感じる人もいるかもしれません。
しかし、一人一人育ってきた環境も違いますし、価値観も違うので、めんどくさいと感じるのは当然です。
人間関係は、どちらか一方だけが努力をして成り立つものではありません。
人間関係が上手い人は、相手との関係を築くことをめんどくさがらずに、自分から相手に歩み寄っています。
まとめ
人間関係が上手い人が行なっている7つのことを紹介しました。
これらは無意識ではなく、意識的に行うものです。
人付き合いがうまくいっていないと感じている方は、本記事で紹介した7つのことを心掛けてみてください。
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